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Conditions du programme de fidélité Bhome
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Introduction
Introduction
Le programme de fidélité client Bhome est géré par Bhome Meuble Cape Town (Pty) Ltd, numéro d’enregistrement 1998/0216/1107.
En rejoignant le programme de fidélité Bhome, un membre a accepté ces termes et conditions, tels que modifiés ou remplacés par Bhome de temps à autre. Toute personne qui n’accepte pas d’être liée par les conditions générales du programme de fidélité Bhome ne peut pas participer au programme de fidélité Bhome.
Comment fonctionne le programme de fidélité
Notre programme de fidélité est offert à nos clients en guise de remerciement pour votre fidélité et votre soutien continus. Veuillez noter que si vous êtes classé décorateur chez nous, vous ne pourrez pas rejoindre le programme de fidélité.
Pour devenir un membre de fidélité, veuillez remplir et remplir le formulaire de membre de fidélité qui peut être trouvé en magasin, ou sur votre page Mon compte, vous trouverez l’inscription au programme de fidélité Bhome.
Un membre fidélité gagnera des points équivalant à trois pour cent (3 %) sur tout achat éligible, TVA comprise, mais hors frais de livraison. Veuillez consulter notre liste d’achats exclus qui ne rapportent pas de points ci-dessous.
La fidélité peut être gagnée via le commerce électronique et les dépenses des magasins de détail.
Seul un membre valide effectuant des achats en magasin ou en ligne recevra des points.
Afin de tenir les membres fidèles informés de leurs points d’avantages, Bhome enverra au membre par SMS les points gagnés sur une vente en cours, en plus de rendre le solde de points du membre disponible en ligne ou par demande en magasin.
Utilisation des points de fidélité
La valeur des points accumulés sur le profil de fidélité d’un membre peut être utilisée pour le paiement d’achats dans les magasins Behome du pays. Veuillez noter que la valeur des points ne peut pas être utilisée pour le paiement en ligne. Les articles achetés grâce aux points échangés ne peuvent pas être retournés contre de l’argent.
Les points ou les récompenses du programme de fidélité Behome ne peuvent pas être échangés contre de l’argent.
L’adhésion de fidélité Behome et les récompenses qui en découlent ne sont pas transférables. Les récompenses du programme de fidélité Behome ne seront attribuées qu’au membre.
Les points gagnés par l’utilisation non autorisée du programme de fidélité ne seront pas honorés. En cas d’abus ou de fraude commis par une personne en ce qui concerne le programme de fidélité et/ou une conduite impliquant l’abus de points ou de récompenses, Behome se réserve le droit de prendre les mesures appropriées contre la personne responsable et tous les points accumulés et non échangés. et les récompenses émises peuvent être perdues.
Behome se réserve le droit de suspendre le profil de tout membre Behome Loyalty si le compte reste inactif pendant une période supérieure à deux ans ou une période déterminée par Behome.
Exclusions
Bhome se réserve le droit d'exempter certains produits du gain de points de fidélité.
À l'heure actuelle, le programme de fidélité ne s'applique pas aux éléments suivants :
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Produits actuellement en promotion, en solde ou dans notre sous-sol ;
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Coût de livraison
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Certains produits dont le vin, les matelas et les produits SMEG.
Veuillez noter que cette liste peut être mise à jour de temps à autre par Bhome sans notification préalable.
Informations personnelles
Les personnes qui demandent à rejoindre le programme de fidélité Bhome doivent fournir un numéro de pièce d’identité valide (ou un numéro de passeport si vous n’êtes pas résident sud-africain), un numéro de téléphone portable et une adresse e-mail valides. Bhome se réserve le droit de refuser d’inscrire une personne et/ou d’utiliser tout avantage.
Les membres du programme de fidélité Bhome ont le droit, conformément aux informations pertinentes, d’obtenir l’accès à leurs informations personnelles détenues par Bhome ; demander la correction, la destruction ou la suppression de ses informations personnelles détenues par Bhome ; et de s’opposer au traitement de ses informations personnelles. Dans le cas où le membre du programme de fidélité Bhome s’oppose à la saisie et au traitement de ses informations personnelles, son adhésion à Bhome Loyalty sera résiliée.
Il est de la responsabilité du membre Bhome Loyalty d’informer Bhome de toute modification de ses informations personnelles.
Les données des membres et les informations personnelles sont protégées conformément à la législation en vigueur.
Veuillez consulter notre politique de confidentialité, qui fait partie des présentes conditions du programme de fidélité Bhome.